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Tim-Atkin

Tim Atkin

最高顧客責任者


Timothy (「Tim」) はBlackboard Inc.の最高顧客責任者です。Timと彼が率いるチームは、Blackboardと提携し、Blackboardの製品やソリューションを利用している教職員、学生、学校の管理者、専門分野の学習者に世界クラスのサービスを提供するという1つの使命を負っています。またTimのチームは、総合的なチームとして機能するために適切なツールや職場環境を提供することで、内部の顧客、つまりBlackboardの従業員のニーズを満たすよう取り組んでいます。


BlackboardのGlobal Client Support Services部門は、テクニカル顧客サポート、ビジネスオペレーション、オペレーショナルエクセレンス、企業不動産およびセキュリティ、ITサービスなどを対象としています。


Timは、オペレーション、コミュニケーション、PR、サービス提供、IR、M&AでOE (優れた組織) を推進する最高幹部の役職を25年以上務めてきました。Blackboardに入社する前は、SRA Internationalで上級副社長、最高執行責任者、最高総務責任者、補佐官など、複数の最高幹部の役職についていました。SRAでは、重要なインフラストラクチャの保護とサイバーセキュリティの分野で新規事業を立ち上げ、米国のサイバーセキュリティ戦略の形成において果たした役割から、政府のITにおいて最も影響力のある100人に選ばれました。


SRAの前には、Timは上級管理職 (SES) として任用され、米国労働省副長官の首席補佐官を務めています。また、国家安全保障会議でホワイトハウスフェローとして働きました。さらに、米国沿岸警備隊では12年間、米国沿岸警備隊士官学校における経済経営分野の指揮官と准教授を2度にわたって務めました。


Timはハーバード大学ジョンFケネディ行政大学院の行政学修士号を保有するだけでなく、米国沿岸警備隊士官学校を極めて優秀な成績で卒業しており、政治学の理学士号も保有しています。現在は、国立衛生研究所の子ども向け施設の委員会議長、ワシントンゲイ男性合唱団の役員を務めています。